Branding

Hoe zorg je ervoor dat je eruit springt in onze overvolle digitale wereld? En hoe bouw je tegelijk aan je reputatie? Consumenten worden overspoeld met boodschappen. Wij zorgen ervoor dat jouw organisatie in dat overvolle bos van aanbod en keuzemogelijkheden de regie heeft en positief opvalt. Een door de eigen organisatie gedragen merkstrategie voor branding en communicatie is daarbij een krachtig sturingsmechanisme.

Sterke merken

De sterkste merken staan in ons limbische brein gegrift. Wie ‘Vola, Vola, Vola’ zegt, krijgt nog altijd 99 van de 100 keer ‘voor geld’ te horen. Een appel met een hap eruit doet aan mooie telefoons denken en wie ‘Just do it’ hoort, wil spontaan gaan hardlopen. In tegenstelling tot wat vaak wordt gedacht, zijn dat geen losstaande reclame-ideeën. Sterke merken komen zelden voort uit creatieve brainstormsessies. Meestal zijn ze de uitkomst van doorwrocht onderzoek en het resultaat van een strategisch fundament: de essentie. Als die merkessentie goed is, vormt dat het uitgangspunt voor communicatie en gedrag.

Ook vormt de merkessentie de basis voor een onderscheidende positioneringstrategie die niets meer aan duidelijkheid te wensen overlaat. Bij positionering op basis van de merkessentie zijn we scherp. Wij blijven uitdagen om dieper te gaan en niet te snel keuzes te maken. Die snelle keuzes zorgen namelijk voor een vlakke positionering. We mijden inwisselbare woorden en zoeken naar aansprekende posities en waarden en vinden daarbij de woorden die echt passen bij jouw organisatie.

De gedragen essentie

Vertrekpunt is een drijfverenanalyse van wat de eigen medewerkers vinden en denken. Zij moeten de merkbelofte immers reproduceren en uitdragen. Op basis van deze analyse brengen we de stakeholders in kaart. Via identiteit en omgevingsfactoren (rationeel en emotioneel) komen we op basis van associaties uiteindelijk tot trefwoorden die de essentie van jouw merk of organisatie beschrijven. Dit is een participatief proces, waarbij we een unieke combinatie van een aantal methodes combineren.

Je merk is on brand

Met de merkessentie van IVRM heb je misschien wel het geweten van je merk in handen. Het is de basis voor de ontwikkeling van creatieve concepten, geeft richting aan je reputatiestrategie en alle communicatieactiviteiten. Vanaf nu zijn communicatie en gedrag niet goed of fout, of mooi of lelijk: ze zijn wel of niet ”on brand”. Alle activiteiten dragen bij aan het consistent en eenduidig laden van je merk. Creatieve bureaus worden beter aangestuurd en reviews zijn veel efficiënter. Naast het creëren van merkwaarde op de balans bespaart dit ook kosten en tijd.

Cases:

• American Hotel Amsterdam: Mad Men-strategie in Mokum
• Hemwood: rebranding
• Dermaclinic: profilering en positionering