Roy Johannink, eigenaar van Roy Johannink Training Advies en Onderzoek en Marco Leeuwerink, senior communicatieadviseur innovatie en onderzoek bij de politie waarschuwen dat veel organisaties doelloos data naar binnen harken via online monitoring. De vraag waarom je informatie wilt binnenhalen, wordt vaak volgens hen overgeslagen: “Als de organisatie niet weet wat ze wil (weten), dan kom jij het via je monitoring ook niet te weten.”
Bron: Frankwatching