Hoe geef je vorm aan je communicatiebeleid in tijden van crises en blijf je zichtbaar? Veel organisaties worstelen hiermee nu onze maatschappij in gijzeling wordt gehouden door een pandemie. Wat is wel en niet passend in het ‘nieuwe normaal’? De coronacrisis is uniek en onwennig voor iedereen. Maar
Crisis leunt zwaar op reputatiesensitiviteit power brands
Het schatrijke sportmerk Adidas heeft zich met haar beroep op een coronanoodwet de verontwaardiging op de hals gehaald van het publiek en een hele trits politici in Duitsland. Het bedrijf maakt aanspraak op een regeling om voorlopig geen huur te betalen voor haar winkels die door de virusuitbraak
6 tips voor een succesvolle PR-campagne
Wil je weten hoe jij PR inzet voor een krachtige reputatie? Kom eens langs in Bussum of neem contact met ons op.
9 crisiscommunicatietips bij hacks
Steeds vaker worden organisaties geconfronteerd met hacks, oftewel de diefstal van hun gegevens. Dit kan jouw reputatie maar ook die van je klanten flink beschadigen. Gehackt? Beperk de schade dan met onderstaande tips: 1. Maak een crisiscommunicatieplan Bereid je voor op mogelijke
4 stappen om jouw organisatie te beschermen tegen een ‘fake news-tsunami’
Social media worden overspoeld door een golf van onjuiste informatie. Volgens Amerikaans onderzoek van M.I.T. wordt onjuiste informatie 70% vaker gedeeld op Twitter dan nieuws dat wél waarheidsgetrouw is. Hetzelfde verontrustende fenomeen doet zich voor op andere sociale mediaplatforms, waaronder
Crisiscommunicatie verminderd zelfredzame schiet tekort
Verminderd zelfredzame niet goed bereikt bij crisis Bij calamiteiten, rampen of crises gaat de overheid uit van de eigen verantwoordelijkheid en zelfredzaamheid van burgers. Zij biedt alleen hulp aan verminderd zelfredzamen. In Nederland potentieel enkele miljoenen. Een deel van hen blijkt in geval
Commercial doet de reputatiedas om van Dolce & Gabbana
Zo pak je de handschoen weer op na een crisis Van geliefd naar gehaat in no-time. Het modehuis Dolce & Gabbana maakte het van kwaad tot erger in China. Daar wordt een commercial van Dolce & Gabbana veroordeeld waarin een Aziatisch model Italiaanse gerechten probeert te eten met stokjes. Het
Crisis? Verruil struisvogelcommunicatie voor open respons
Belgische bedrijven worstelen met het ene na het andere vleesschandaal. Ze reageren met struisvogelcommunicatie. Foute boel, want zo maak je de reputatiecrisis erger. Zoek bij een crisis zelf de media op, met een adequate, snelle respons. De mediastorm gaat snel luwen. Recent werden België -en