De COVID-19-pandemie stelt organisaties voor ongekende uitdagingen. Het virus heeft ook effect op het reputatiemanagement van je organisatie en de manier waarop je met je stakeholders communiceert. Wij hebben de meest gestelde vragen hierover voor je op een rij gezet. Staat je vraag er niet
Wat hebben Zeeman, Kruidvat en onze bouwmarkten gemeen?
We krijgen van meerdere klanten de vraag wat ze moeten communiceren en hoe ze moeten communiceren, nu de wereld door corona op z'n kop staat en uitingen op een weegschaal liggen. Zitten mensen wel te wachten op jouw communicatie? Er heerst een gevoel van bescheidenheid. ‘Wie zijn wij in dit geheel,
Opgaan in een multinational: propositie killer en reputatieflop?
Van sympathieke propositie naar reputatieflop Merkpropositie een reputatierisico? Als je niet uitkijkt kan dat zomaar gebeuren als je als kleine speler met een unieke merkbelofte opgaat in een multinational. Kleine merken zijn al een flinke tijd bezig om de markt te veroveren. Ze ontstaan uit
Standpunt kiezen maakt je als merk niet links of rechts
Voor merken geldt dat hun publiek behoefte heeft aan herkenbaarheid. We worden overspoeld door een enorme contentdiarree aan zendergedreven informatie, waarvan de gemiddelde contentmarketeer vaak onterecht veronderstelt dat het onze behoefte aan nog meer informatie zal stimuleren. Dat het zelfs
Elon Musk bewijst: je merk ophangen aan een sterke leider is bijzonder riskant
Elon Musk, de gevallen Tesla-topman, is weer eens in opspraak. Ditmaal heeft de Amerikaanse beurswaakhond SEC hem ertoe gedwongen af te treden in zijn functie als bestuursvoorzitter van Tesla. Ook moeten zowel Tesla als Musk zelf 20 miljoen dollar betalen. Dit, omdat Musk twee maanden
Dit zijn de barsten in de reputatie van Apple
Eerder deze maand werd de Apple-strategie van torenhoge prijzen nog briljant genoemd. In werkelijkheid zwelt de kritiek op het merk aan. In augustus bereikte Apple een beurswaarde van een biljoen dollar. De vele halleluja-reacties maskeren dat er ook steeds meer kritiek komt op het merk. Eén van
Reputatiemanagement? Just do it!
Nike en Colin Kaepernick - het is een gouden huwelijk gebleken. Nike zag haar sales al met 31 procent stijgen. En het aandeel Nike daalde weliswaar met 3 procent toen het nieuws over Kaepernick net vers was, maar is inmiddels alweer terug op het oude niveau. Analisten voorspellen zelfs een nog veel