Zichtbare bestuursvoorzitter moet maatschappelijk sentiment haarfijn aanvoelen. Topbestuurders moeten zichtbaar zijn en zich mengen in het publieke debat. Daar kan de reputatie van de bestuurder en het bedrijf van profiteren. Maar het kan ook grondig misgaan als een CEO z’n hoofd boven het maaiveld
Voorkom reputatieschade door inzet organisatiekundige
Zonder kennis van het besturen en het gedrag van organisaties kun je geen corporate reputatie bouwen of versterken. Toch is de organisatiekunde een ondergeschoven kindje bij reputatievraagstukken. Wil je als communicatieprofessional de beeldvorming over jouw organisatie of opdrachtgever
Helpdesk HP neemt woordvoering over in ‘inktgate’
De woordvoering van HP ging vrijdag even op zwart, nadat journalisten kritische vragen stelden over vastlopende HP-printers. Na een software-update zouden HP-printers er de brui aan geven die geen HP-inkt gebruiken. Boze klanten denken dat HP hen zo wil dwingen om dure HP-inkt te kopen, in plaats