Een mediaoptreden is dé kans om in één klap een grote groep mensen te bereiken. Dan wil je zelf de regie houden op het gesprek zodat je jouw kernboodschap goed overbrengt. Hoe voorkom je dat de interviewer het gesprek leidt en jij hem volgt, terwijl je die kant niet op wil? Het antwoord hierop heet
Woordvoerderschap gaat niet om overtuigen, maar doorgronden van maatschappelijke context
Woordvoerderschap volgens het boekje doet een reputatie meer kwaad dan goed. Krampachtig vasthouden aan een kernboodschap uit angst om een uitglijder te maken of de essentie van je verhaal te verliezen, is de dood in de pot van je geloofwaardigheid. Zeker als jouw organisatie onder vuur ligt.