Facebook verloor miljarden dollars door het recente privacy-schandaal. Lekken, hacken en handelen van klantdata beschadigen elke reputatie. Tenzij je een databeleid ontwikkelt als onderdeel van je maatschappelijk verantwoord ondernemen. De eerste best practice is er al. Nog maar weinig bedrijven
Facebook en crisiscommunicatie: zó moet het dus niet
Facebook verkeert in haar grootste crisis ooit. En niet zonder reden: The Guardian en The New York Times maakten vorige week vrijdag bekend dat Facebook drie jaar geleden op oneigenlijke wijze gegevens van 50 miljoen van haar gebruikers heeft gelekt naar Cambridge Analytica. Dat is het databureau